Nutzungsbedingungen

Stand: 1. Juli 2026

1. Anbieter und Kontakt

Vertreten durch: Georg Schwarz
E-Mail: georg@diffcraft.io

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für diese Website sowie für weitere Websites, Apps, APIs, digitale Produkte, Abonnements und Online-Dienste von diffcraft, soweit dort auf diese Nutzungsbedingungen verwiesen wird. Besondere Bedingungen, Produktbeschreibungen, Angebote, Bestellformulare oder Checkout-Hinweise gehen diesen Nutzungsbedingungen vor, soweit sie abweichende oder ergänzende Regelungen enthalten.

Diese Nutzungsbedingungen gelten sowohl gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern, soweit einzelne Regelungen nicht ausdrücklich unterscheiden. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

3. Leistungen von diffcraft

diffcraft entwickelt, betreibt und vertreibt digitale Produkte und Dienstleistungen. Dazu können insbesondere Websites, Software, Automatisierungen, Apps, APIs, Prototypen, Beratungsleistungen, Projektleistungen, digitale Inhalte, Supportleistungen und damit verbundene Online-Dienste gehören.

Inhalt, Umfang, Laufzeit, technische Voraussetzungen, Preise, Lieferzeitpunkte und Leistungsgrenzen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem Angebot, dem Vertrag, dem Bestellprozess oder den im Dienst angezeigten Informationen.

4. Vertragsschluss und Bestellungen

Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir ein Angebot bestätigen, eine Bestellung annehmen, einen Zugang freischalten, eine Zahlung bestätigen oder wenn im jeweiligen Bestellprozess ein Vertragsschluss ausdrücklich vorgesehen ist. Bei individuell vereinbarten Projekten gelten zusätzlich die im Angebot oder Vertrag vereinbarten Regelungen.

Sie sind dafür verantwortlich, richtige und vollständige Kontakt-, Rechnungs-, Steuer-, Zahlungs- und Bestelldaten anzugeben und diese bei Bedarf aktuell zu halten. Wenn Sie eine Zahlungsmethode verwenden, sichern Sie zu, dass Sie zur Nutzung dieser Zahlungsmethode berechtigt sind.

Wir können Bestellungen ablehnen oder stornieren, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, Fehlern in Produktbeschreibung oder Preis, Zahlungsfehlern, Missbrauchs- oder Betrugsverdacht, Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen, gesetzlichen Beschränkungen oder Anforderungen von Zahlungs-, Plattform- oder Infrastrukturpartnern.

5. Preise, Zahlung und Zahlungsanbieter

Es gelten die Preise, Währungen, Steuern und Zahlungsbedingungen, die im jeweiligen Angebot, Vertrag, Bestellprozess oder Checkout angezeigt werden. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich Preise gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer und gegenüber Unternehmen zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

Zahlungen können über externe Zahlungsanbieter, Händler der Aufzeichnung oder Plattformbetreiber abgewickelt werden. In diesem Fall können zusätzlich deren Bedingungen, Zahlungsinformationen, Rückerstattungsprozesse und Sicherheitsvorgaben gelten. Wir speichern vollständige Kartendaten grundsätzlich nicht selbst, wenn Zahlungen über einen Zahlungsanbieter verarbeitet werden.

Bei Zahlungsverzug, fehlgeschlagenen Zahlungen, Rücklastschriften, Chargebacks oder Zahlungsbetrug können wir den Zugriff auf entgeltliche Leistungen vorübergehend sperren, kündigen oder weitere Leistungen von der vorherigen Zahlung abhängig machen. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

6. Abonnements, Laufzeiten und Kündigung

Wenn eine Leistung als Abonnement angeboten wird, wird sie im Voraus für den jeweils angegebenen Abrechnungszeitraum berechnet. Abonnements verlängern sich automatisch um den angegebenen Zeitraum, wenn sie nicht vor Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden und im Bestellprozess nichts anderes geregelt ist.

Abonnements können über die bereitgestellte Konto- oder Abonnementverwaltung gekündigt werden. Wenn keine solche Funktion verfügbar ist, können Sie die Kündigung über die oben genannten Kontaktdaten erklären. Die Kündigung wirkt grundsätzlich zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums, soweit nicht gesetzlich oder vertraglich etwas anderes gilt.

Testzeiträume, Rabatte, Gutscheine oder sonstige Aktionen gelten nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen. Nach Ablauf eines Testzeitraums kann ein kostenpflichtiges Abonnement beginnen, wenn dies im Bestellprozess klar angegeben wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

7. Bereitstellung digitaler Leistungen

Digitale Produkte und Online-Dienste werden je nach Leistung durch Freischaltung eines Kontos, Zugriff auf eine Website oder App, Bereitstellung einer Datei, API-Zugang, E-Mail, Projektübergabe oder eine andere geeignete elektronische Bereitstellungsform geliefert.

Liefer- und Bereitstellungszeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder Bestellprozess. Soweit kein konkreter Zeitpunkt vereinbart ist, erfolgt die Bereitstellung innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsschluss und erfolgreicher Zahlung oder nach Erhalt der für die Leistung erforderlichen Mitwirkung.

8. Widerruf, Stornierung und Erstattungen

Verbraucherinnen und Verbraucher haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen kann dieses Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren können, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Gesetzliche Gewährleistungs-, Widerrufs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt. Darüber hinaus erfolgen freiwillige Erstattungen nur, wenn dies im jeweiligen Angebot, Bestellprozess, einer produktspezifischen Richtlinie oder im Einzelfall ausdrücklich vorgesehen ist. Bereits laufende Abonnements werden bei Kündigung grundsätzlich nicht anteilig erstattet, soweit nicht gesetzlich oder vertraglich etwas anderes gilt.

Wenn ein externer Zahlungsanbieter oder Händler der Aufzeichnung die Zahlung abwickelt, kann die Rückerstattung zusätzlich über dessen Prozesse erfolgen.

9. Zulässige Nutzung

Sie dürfen unsere Leistungen nur im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen, den jeweils geltenden Gesetzen und den Rechten Dritter nutzen. Unzulässig sind insbesondere:

• rechtswidrige, betrügerische, irreführende oder missbräuchliche Nutzung,
• Angriffe auf Sicherheit, Verfügbarkeit oder Integrität unserer Systeme oder Systeme Dritter,
• das Verbreiten von Malware, Spam, unerlaubter Werbung oder automatisierten Anfragen in missbräuchlichem Umfang,
• das Verletzen von Urheberrechten, Markenrechten, Geschäftsgeheimnissen, Persönlichkeitsrechten, Datenschutzrechten oder sonstigen Rechten Dritter,
• Reverse Engineering, Dekompilieren, Umgehen technischer Schutzmaßnahmen oder automatisiertes Auslesen, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt oder ausdrücklich gestattet ist,
• die Weitervermietung, Unterlizenzierung, der Weiterverkauf oder die Bereitstellung unserer Leistungen an Dritte ohne unsere Zustimmung,
• Nutzungen, die gegen Vorgaben von Zahlungs-, Plattform-, Hosting- oder Infrastrukturpartnern verstoßen oder deren Dienste gefährden können.

10. Nutzerinhalte und Kundendaten

Wenn Sie Inhalte, Daten, Dateien, Prompts, Marken, Texte, Bilder, Code, Schnittstelleninformationen oder sonstige Materialien an uns übermitteln oder in unsere Dienste einstellen, bleiben Ihre Rechte daran unberührt. Sie räumen uns die zur Bereitstellung, Sicherung, Verbesserung und Abrechnung der jeweiligen Leistung erforderlichen Nutzungsrechte ein.

Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie zur Nutzung und Übermittlung dieser Inhalte berechtigt sind und dass die Inhalte nicht gegen Gesetze, Rechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Wir sind nicht verpflichtet, Nutzerinhalte allgemein zu überwachen, können aber Inhalte sperren oder entfernen, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht.

11. Rechte an unseren Leistungen

Alle Rechte an unseren Websites, Apps, Software, Quellcodes, Benutzeroberflächen, Designs, Texten, Marken, Logos, Dokumentationen, Workflows und sonstigen Inhalten verbleiben bei diffcraft oder den jeweiligen Rechteinhabern. Sie erhalten nur die Rechte, die für die vertragsgemäße Nutzung der jeweiligen Leistung erforderlich sind oder ausdrücklich eingeräumt werden.

Individuelle Projektergebnisse, Open-Source-Bestandteile, Drittanbieterkomponenten und Kundenelemente können abweichenden Lizenzbedingungen unterliegen. Maßgeblich sind insoweit die jeweilige Vereinbarung, Projektdokumentation oder Lizenzhinweise.

12. Verfügbarkeit, Änderungen und Drittanbieter

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen und sicheren Betrieb unserer Online-Dienste. Eine bestimmte Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit, Kompatibilität oder Eignung für einen bestimmten Zweck schulden wir nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist. Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen und technische Änderungen können den Zugriff zeitweise einschränken.

Wir können Leistungen weiterentwickeln, ändern, einschränken oder einstellen, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht und Ihre berechtigten Interessen angemessen berücksichtigt werden. Bei wesentlichen Änderungen entgeltlicher Dauerschuldverhältnisse informieren wir, soweit erforderlich, vorab.

Unsere Leistungen können Dienste Dritter einbinden oder auf diese verweisen, etwa Hosting-, Infrastruktur-, Zahlungs-, Analyse-, Kommunikations-, Terminbuchungs-, KI- oder Plattformdienste. Für Dienste Dritter können zusätzliche Bedingungen und Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter gelten.

13. Sperrung und Beendigung

Wir können den Zugriff auf Leistungen ganz oder teilweise sperren oder Verträge kündigen, wenn Sie erheblich oder wiederholt gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, Zahlungen ausbleiben, ein Missbrauchs-, Betrugs-, Sicherheits- oder Rechtsverstoßverdacht besteht, gesetzliche Pflichten oder behördliche Anordnungen dies erfordern oder Zahlungs-, Plattform- oder Infrastrukturpartner entsprechende Maßnahmen verlangen.

Soweit rechtlich geboten und nach den Umständen zumutbar, informieren wir Sie vorab und geben Gelegenheit zur Abhilfe. Wir können ohne Vorankündigung handeln, wenn dies zur Abwehr von Schäden, Sicherheitsrisiken, Rechtsverstößen, Betrug oder Missbrauch erforderlich ist.

14. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nicht wirksam etwas anderes vereinbart ist. Gegenüber Unternehmen können Gewährleistungsfristen und -rechte im rechtlich zulässigen Umfang durch gesonderte Vereinbarung beschränkt werden.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in allen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Für Inhalte, Dienste, Verfügbarkeit, Verhalten oder Systeme Dritter haften wir nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und nur, soweit uns eine Verantwortlichkeit trifft.

15. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

16. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn sich unsere Leistungen, rechtliche Anforderungen, technische Abläufe oder Geschäftsmodelle ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Für bestehende entgeltliche Dauerschuldverhältnisse informieren wir über wesentliche Änderungen, soweit dies rechtlich erforderlich oder nach den Umständen angemessen ist. Wenn Sie einer Änderung nicht zustimmen möchten, können Sie ein bestehendes Abonnement nach Maßgabe der jeweils geltenden Kündigungsregelungen beenden.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher sind, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

Soweit Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz, soweit gesetzlich zulässig. Gesetzliche ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.